PREGUNTAS FRECUENTES
FAQS
Si no logramos resolver tu duda, contáctanos por medio de WhatsApp o por correo electrónico
MATERIALES & CUIDADOS
¿De qué material están hechas las pulseras?
Nuestras pulseras están hechas con hoja de oro de 22k, cubiertas con silicón que las hace resistentes al agua, silenciosas y ligeras. Puedes realizar cualquier actividad con ellas. Además, cada pulsera tiene un mantra de plata bañado en oro, asegurando que no pierdan su brillo.
¿Puedo mojar las pulseras?
¡Claro que sí! Nuestras pulseras están diseñadas para ser resistentes al agua, por lo que puedes usarlas con confianza durante tus actividades dentro del agua o en condiciones húmedas. Son ideales para acompañarte en cualquier aventura.
¿De que material están hechos los collares?
Todos nuestros collares están hechos de oro de 18K de alta calidad chapado en latón con un recubrimiento de paladio. Cada pieza fundida se cepilla a mano para darle nuestro exclusivo acabado dorado mate. Todos los modelos son hipoalergénicos, sin níquel y de larga duración.
Todas nuestras gemas curativas preciosas y semipreciosas son ricas en significado y presentan variaciones de color, dibujo y textura, lo que hace que cada pieza sea especial y única.
¿Cómo puedo cuidar mis collares/anillos?
Te recomendamos guardar tus accesorios en una bolsa de plástico hermética para evitar que se empañen o rayen cuando no los vayas a usar.
Evita el contacto con agua, lociones, aceites corporales, cosméticos, perfumes, calor y humedad excesivos, ya que podrían causar decoloración y afectar el acabado de las joyas.
ENVÍOS & DEVOLUCIONES
¿Cuál es la dirección de devolución para los productos?
Puedes enviar tus devoluciones a:
Calle Prado Norte 565, Local 8,
Casa Prado, Lomas De Chapultepec, C.P. 11000,
Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
A nombre de Lorena Galicia, Teléfono de contacto: 55 7948 4648.
¿Cuáles son los costos de envío?
Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Envío express: $180, entrega en 2 a 4 días hábiles.
- Envío normal en CDMX: $110, entrega en 2 a 5 días hábiles.
- Envío normal fuera de CDMX: $140, entrega en 4 a 10 días hábiles.
- Envío a zona extendida: $350, entrega en 4 a 10 días hábiles.
- En compras mayores a $2,500.00 envío nacional gratis.
- En compras mayores a $3,500.00 envío internacional gratis.
PUNTOS DE VENTA
¿Dónde puedo comprar sus productos?
Puedes realizar tus compras directamente en nuestra tienda en línea: www.manika.mx
¿Cómo puedo hacer una compra a través de Instagram o WhatsApp?
Por favor, proporciona los siguientes datos para procesar tu compra:
Nombre completo.
Dirección completa con referencias
Número de celular
Correo electrónico
¿Dónde puedo encontrar puntos de venta físicos?
SHOWROOMS
Showroom Cráter Pedregal
Centro Comercial Cráter Pedregal, Jardines del Pedregal.
Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México.
Lunes a domingo de 10:00AM a 7:00PM
Showroom Casa Prado
Calle Prado Norte 565, Local 8, Lomas De Chapultepec.
Miguel Hidalgo, 11000 Ciudad de México.
Lunes a viernes de 11:00 AM- 6:00PM
Sábado de 11:00AM- 1:30 PM/ 3:00PM- 6:00PM
PUNTOS DE VENTA
MARICU Manicura y Pedicura: Dirección: C. De la Amargura 17, San Ángel Álvaro Obregón, C.P. 01000, CDMX.
Horario: Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 6:30 p.m., sábado de 10:00 a.m. a 3:00 p.m. (Domingo cerrado).
Cuernavaca / Angelica Andere:
Whatsapp:: 777 305 0745.